Gizlilik Politikası

Bu politika, Birfaniden platformunda ("biz", "Platform") kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar. Veri sorumlusu Oğuz Kağan Ateş'dır (Şahıs işletmesi). Hukuki sebepler, aktarım ve başvuru hakların KVKK Aydınlatma Metni'nde ayrıntılı olarak yer alır.

Hangi verileri işliyoruz

• Hesap bilgileri: e-posta adresin, kullanıcı adın ve şifren. Şifren hiçbir zaman açık hâliyle saklanmaz; yalnızca geri döndürülemez bir özeti tutulur.
• Profil bilgileri: görünen ad, biyografi, profil fotoğrafı ve kapak görseli (eklersen), gizli hesap ve bildirim tercihlerin.
• Paylaştığın içerikler: gönderiler, yanıtlar, alıntılar, anketler, yüklediğin görseller ve topluluk paylaşımları.
• Etkileşimler: beğeniler, yeniden paylaşımlar, kaydedilenler, listeler, takip ettiklerin, engellediğin ve sessize aldığın hesaplar, gizlediğin kelimeler, bildirimler.
• Geri bildirimler: “Geri bildirim gönder” ile yazdığın öneri veya hata bildirimi, türü, gönderildiği sayfa ve tarih. Yalnızca yönetim ekibi okur; hesabını sildiğinde silinir.
• Güvenlik bilgileri: oturum bilgileri; giriş, şifre değişikliği gibi hesap işlemlerinde IP adresi, tarih-saat ve tarayıcı bilgisi; iki adımlı doğrulama kullanıyorsan doğrulama anahtarı; sunucu erişim kayıtları.
• Onaylar: kabul ettiğin metinlerin sürümü, tarihi ve 18 yaşından büyük olduğuna dair beyanın.

Profil istatistikleri

Karma, mevcut beğenilerden hesaplanır. Profil ziyaretlerini tekrar saymamak için ziyaretçi hesap kimliği, hedef profil ve son ziyaret zamanı tutulur. Diğer üyelere ziyaretçi listesi gösterilmez; yalnızca toplam ziyaret sayısı görünür. Kendi ziyaretlerin sayılmaz; aynı hesap 24 saatte en fazla bir kez sayılır. Hesap silindiğinde o hesaba bağlı ziyaret kayıtları silinir; diğer profillerdeki kimliksiz toplam sayılar korunur.

Topluluk yazarlığı desteği

Bir üyeye verdiğin yazarlık desteği; oy veren hesap, desteklenen hesap ve işlem tarihiyle saklanır. Destek toplamı ve buna bağlı unvan profilde ve gönderilerde gösterilebilir. Oy verenlerin listesi diğer üyelere açılmaz. Desteğini geri alabilirsin; hesabın silindiğinde verdiğin ve aldığın oylar kaldırılır. Yazarlık seviyesi "Senin için" sıralamasına sınırlı bir katsayı ekler; gizlilik tercihlerini değiştirmez.

Profil ödülleri ve başarımlar

Verdiğin ödüllerde gönderen hesap, alıcı hesap veya gönderi, ödül türü ve işlem tarihi saklanır. Diğer üyeler gönderenlerin listesini değil, ödül toplamlarını ve profil sahibinin seçtiği vitrini görür. Gizli hesapların başarımları yalnızca onaylı takipçilerine görünür. Verdiğin ödülü geri alabilirsin; hesap silindiğinde verilen ve alınan ödüller kaldırılır.

Özel mesajlar

Mesaj içerikleri, sohbet katılımcıları, mesaj istekleri, kişisel okunma konumun ve sessize alma tercihlerin sohbet hizmeti için saklanır. Okunma konumun karşı tarafa gösterilmez. Mesajlar yalnızca sohbetin katılımcılarının erişebileceği kurallarla korunur; uçtan uca şifreleme sunulmaz. Bir mesajı şikâyet ettiğinde seçtiğin mesajın kopyası ve açıklaman yetkili moderasyon ekibiyle paylaşılır. Yönetim ekranı sohbet geçmişlerine erişim sağlamaz; hizmetin teknik işletimi için altyapı düzeyinde yetkili erişim mümkündür.

Hesaplardan biri kalıcı olarak silindiğinde o hesabın katıldığı konuşmalar, mesajlar ve ilişkili mesaj şikâyetleri her iki tarafın geçmişinden silinir. Engelleme veya konuşmayı durdurma geçmişi silmez.

Verilerini neden işliyoruz

• Hesabını oluşturmak, doğrulamak ve oturumunu yönetmek
• Paylaşımlarını ve etkileşimlerini diğer üyelere göstermek
• Spam, bot hesapları ve kötüye kullanımı önlemek
• Şikâyetleri incelemek ve Topluluk Kurallarını uygulamak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Otomatik kontroller

Platformu güvende tutmak için bazı kontroller otomatik çalışır: yasaklı kelime filtresi, bağlantı kuralları (yalnızca YouTube ve Instagram video bağlantıları), yeni hesaplar için paylaşım sınırları, tekrar eden içerik ve toplu mesaj engelleri, birden fazla şikâyet alan gönderilerin incelemeye kadar gizlenmesi ve yüklenen görsellerin müstehcen içeriğe karşı taranması. Görsel taraması yalnızca kendi sunucumuzda yapılır; görsel bu tarama için üçüncü bir tarafa gönderilmez. Gizlenen gönderiler bir yetkili tarafından incelenir; bir hesaba yaptırım uygulanması kararını yetkili ekip verir. Otomatik sistemlerin aleyhine sonuç doğurduğunu düşünürsen itiraz edebilir veya bize yazabilirsin.

Verilerin paylaşımı

Verilerini satmıyor, reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Verilerin, Keyubu İnternet ve Bilişim Tic. Ltd. Şti. (İstanbul, Türkiye) tarafından sağlanan ve yalnızca bizim yönettiğimiz sunucuda, kendi işlettiğimiz açık kaynaklı altyapı (Supabase) üzerinde tutulur.

• Kayıt onayı ve şifre sıfırlama gibi hesap e-postaları Google Workspace üzerinden gönderilir.
• Google veya Microsoft hesabınla giriş yaparsan bu sağlayıcıdan yalnızca adını, e-posta adresini ve hesap kimliğini alırız; o hesabın şifresi bize ulaşmaz.
• Gönderilerdeki YouTube ve Instagram videoları, sen oynat düğmesine basana kadar bu platformlardan hiçbir şey yüklemez; oynattığında video ilgili platformun kendi koşullarıyla yüklenir.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercilerinin hukuka uygun talepleri hâlinde, yalnızca talep edilen ölçüde bilgi paylaşılır.

İsteğe bağlı ziyaretçi ölçümü

Google Analytics 4 ile ziyaretçi ölçümü şu anda etkin değildir. Etkinleştirilirse yalnızca izin veren tarayıcılarda çalışır; zorunlu oturum çerezleri için bu izin gerekmez. Ölçüm; genel sayfa kategorisi, cihaz, oturum ve yaklaşık şehir/ülke gibi toplu raporlara yöneliktir. Özel mesajlar, profil sayfaları, hesap ayarları, doğrulama ve yönetim ekranları dahil edilmez; e-posta, kullanıcı adı, arama metni ve sayfa adreslerindeki kimlikler Google'a gönderilmez. Reklam kişiselleştirmesi kullanılmaz. Tercihin tarayıcında en fazla 180 gün saklanır ve aşağıdan değiştirilebilir.

Ne kadar süre saklıyoruz

• Hesap, profil, içerikler, mesajlar, etkileşimler ve geri bildirimler: hesabın açık olduğu sürece. Hesabını sildiğinde hemen ve geri döndürülemez şekilde silinir.
• Sunucu yedekleri: günlük alınır ve 14 gün saklanır. Silinen veriler bu süre boyunca yalnızca yönetimin erişebildiği yedeklerde kalabilir, sonra yedeklerden de kalkar.
• Giriş ve hesap güvenliği kayıtları (IP adresi, tarih-saat, işlem türü): 1 yıl.
• Sunucu erişim kayıtları (IP adresi, tarih-saat, istenen sayfa, tarayıcı bilgisi): 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında 1 yıl, ardından otomatik olarak silinir.
• Şikâyet, itiraz, yaptırım ve onay kayıtları: hesap silinene kadar.
• Kalıcı yasak kayıtları: Topluluk Kuralları nedeniyle kalıcı olarak kapatılan bir hesap silinse bile, aynı e-posta adresiyle yeniden kayıt olunmasını önlemek için e-posta adresinin geri döndürülemez bir özeti (SHA-256) saklanır. Bu özetten e-posta adresi elde edilemez; yasak kaldırılırsa özet de silinir.
• Kötüye kullanım sayaçları (ör. paylaşım hız sınırları): yalnızca ilgili sınır süresince.

Yasal bir yükümlülük veya devam eden bir resmî talep varsa ilgili veriler bu yükümlülüğün gerektirdiği süre boyunca saklanabilir.

Verilerini nasıl koruyoruz

• Siteyle bağlantın HTTPS ile şifrelenir.
• Şifreler geri döndürülemez şekilde özetlenerek saklanır; iki adımlı doğrulama (Authenticator uygulaması) herkese açıktır, yönetim erişiminde ise zorunludur.
• Veritabanı erişim kuralları, her üyenin yalnızca görme yetkisi olduğu verilere erişebilmesini sağlar.
• Yüklenen görseller sunucuda yeniden işlenir; konum (GPS) gibi gizli dosya bilgileri silinir.
• Sunucuya yalnızca anahtarla erişilir, gereksiz bağlantı noktaları kapalıdır; yönetim işlemleri işlem kaydında tutulur.

Hiçbir sistem tam güvenlik garantisi veremez. Hesabının güvenliğini artırmak için güçlü ve başka yerde kullanmadığın bir şifre seçmeni ve iki adımlı doğrulamayı açmanı öneririz. Bir güvenlik sorunu fark edersen lütfen destek@birfaniden.com adresine bildir.

Hesabını ve verilerini silme

Hesabını Ayarlar → "Hesabımı kalıcı olarak sil" adımıyla istediğin an silebilirsin. Silme işlemi profilini, gönderilerini, görsellerini, mesajlarını ve etkileşimlerini kapsar ve geri alınamaz. Hesabın kısıtlanmış veya kapatılmış olsa bile bu seçenek kullanılabilir. Silmeden önce "Verilerini indir" ile verilerinin bir kopyasını alabilirsin. Hesabına erişemiyorsan silme talebini kayıtlı e-posta adresinden destek@birfaniden.com adresine iletebilirsin.

Hakların

KVKK'nın 11. maddesindeki haklarını ve başvuru yolunu KVKK Aydınlatma Metni'nde bulabilirsin.

Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır; önemli değişiklikleri platform üzerinden duyururuz ve gerekiyorsa yeniden onayını isteriz.